Como podemos ajudar?

Tópicos sugeridos

  • Aqui na Carvizion você tem as melhores ferramentas para encontrar exatamente o carro que está procurando. Quanto mais filtros você usa, mais específico fica seu resultado.

     

    Busca por palavra-chave: Você pode fazer sua busca pela marca ou pelo modelo do carro e também pela cidade onde deseja encontrar o veículo.

     

    › No resultado da sua busca, você pode ordenar os anúncios por relevância, menor preço, maior preço, mais vistos e mais visitados. Você pode refinar ainda mais sua pesquisa utilizando os filtros laterais, podendo selecionar o tipo de vendedor (particular, lojista ou concessionária), o raio da busca, a faixa de preço, a faixa de ano, a faixa de quilometragem, a cor do carro, a região onde ele está localizado (através do DDD), o tipo de câmbio (se manual, automático ou semi-automático) e o tipo de combustível (gasolina, álcool ou flex).

     

    › Se você encontrou poucos resultados, tente remover os filtros utilizados (desmarcando um a um ou clicando em Limpar filtros. A cada filtro removido, os resultados são atualizados.

  • Para entrar em contato com vendedor do veículo, siga as instruções:

    1. Encontre o veículo desejado e clique em Ver anúncio;
    2. No detalhe do anúncio, clique em Contactar o vendedor;
    3. Você será redirecionado para o site de um dos nossos parceiros onde o anúncio está localizado e por lá conseguirá entrar em contato com o vendedor. Pode ser necessário criar uma conta no site parceiro para efetivar o contato.

    O contato é feito diretamente com o anunciante. A Carvizion não intermedia a negociação ou transação e não se responsabiliza por nenhum anúncio. Se o anúncio não estiver mais ativo no site do parceiro, a Carvizion não poderá fornecer os dados de contato do vendedor.

  • Ao salvar um anúncio aos seus favoritos na Carvizion, você consegue acessá-lo com mais facilidade caso queira revê-lo posteriormente, além de poder usar nossa poderosa ferramenta de comparação de veículos. Para deixar um anúncio salvo em seus favoritos, siga os passos abaixo:

    1. Encontre o veículo desejado;
    2. Clique no botão com ícone de coração;
    3. É necessário estão logado na Carvizion para poder salvar um anúncio aos seus favoritos. Caso não esteja, Clique em Entrar no menu, realize o login e salve o anúncio aos favoritos novamente.
  • É só clicar em “recuperar minha senha” na tela de login, informar seu e-mail e seguir os passos indicados no e-mail recebido.

  • Para recuperar seu e-mail, preencha o formulário de Fale Conosco informando seu CPF.

  • Para alterar seus dados pessoais, siga essas instruções:

    1. Clique em “Login” no meu superior;
    2. Informe seu e-mail e senha cadastrados e clique em "Acessar";
    3. Em “Configurações”, clique em "Alterar dados";
    4. Altere os campos desejados e clique em "Salvar".
  • Se você encontrar um anúncio suspeito no classificado, denuncie-o. No detalhe do anúncio, clique em “Denunciar” ao lado de Irregularidades. No formulário, informe os dados solicitados e o motivo da irregularidade.

  • Se o seu provedor de acesso possui o sistema anti-spam, entre em contato com o suporte técnico e solicite instruções de como adicionar o domínio @Carvizion.com.br à lista de remetentes permitidos em seu e-mail. Esse passo é fundamental para você receber todos os e-mails da Carvizion.

  • Para acessar alguns recursos da Carvizion, pode ser necessário desativar o bloqueador de pop-ups.

    Para realizar o desbloqueio, siga as instruções válidas para o navegador que você usa:

    Google Chrome

    1. Na tela do navegador, no canto superior direito, clique mais opções (ícone com 3 bolinhas);
    2. Selecione “Configurações”;
    3. Na parte inferior da página, clique em Avançado;
    4. Em "Privacidade e segurança", clique em Configurações de conteúdo;
    5. Clique em Pop-ups;
    6. Na parte superior da página, alterne a configuração para Bloqueado.

    Internet Explorer

    Nas versões mais antigas do Internet Explorer:

    1. Na tela do navegador, clique no menu superior “Ferramentas” > “Bloqueador de Pop-ups”;
    2. Nesta janela, clique na opção “Desativar Bloqueador de Pop-ups”.

    Nas versões mais recentes do Internet Explorer:

    1. Na tela do navegador, no canto superior direito clique na engrenagem;
    2. Selecione “Opções da Internet”;
    3. No menu superior selecione “Privacidade”;
    4. Nessa janela desabilite a opção “Ativar Bloqueado de Pop-ups”.

    Mozilla Firefox

    1. Na tela do navegador, Clique no menu e selecione Opções;
    2. Selecione o painel Privacidade e Segurança;
    3. Na seção Permissões desmarque a opção Bloquear janelas pop-up para desativar o bloqueio de pop-ups.
  • Para anunciar na Carvizion, siga os passos abaixo:

    1. Vá em Vender no menu;
    2. Informe seu e-mail na página seguinte. Caso você não possua uma conta, será necessário preencher os dados solicitados;
  • O valor informado deve ser exatamente o valor de venda do automóvel, conforme preço de mercado. Anúncios com valores muito baixos não serão aprovados para que possamos manter o padrão de qualidade dos anúncios da Carvizion.

  • Nesse caso, entre em contato com a Carvizion através do formulário de Fale Conosco e envie as informações abaixo de forma detalhada:

    › Marca 

    › Modelo 

    › Versão 

    › Ano/versão 

    Se possível, envie uma foto do documento do seu veículo. Isso agilizará o atendimento.

  • Ainda tem alguma dúvida ou quer falar diretamente com a gente? Entre em contato através da nossa seção de Atendimento:

    https://www.carvizion.com.br/contato

  • Poxa, que pena :( Se quiser mesmo excluir seu cadastro, é só mandar uma mensagem para nós solicitando o procedimento através do nosso Fale Conosco.